FAQ - Häufig gestellte Fragen

Über Masterpass

Was ist Masterpass™ ?

Masterpass von Mastercard® ist ein kostenfreies digitales Portemonnaie (auch Wallet genannt), das all Ihre Kartendaten und Lieferadressen bequem und zuverlässig an sicherer Stelle aufbewahrt. Dadurch gestalten sich Ihre Online-Einkäufe einfach, schnell und sicher. Nach einmaligem Hinterlegen Ihrer Kartendaten, schliessen Sie Ihre Online-Einkäufe in Zukunft mit nur wenigen Klicks ab – immer und überall, ob vom Smartphone, Tablet oder Computer aus. Anmeldung und Nutzung sind kostenfrei – es ist kein Vertrag erforderlich. 

Details zur Verwendung in der Schweiz erhalten Sie bei Ihrem Kartenherausgeber (die Informationen zu Ihrem Kartenherausgeber finden Sie auf der Rückseite Ihrer Bezahlkarte).

Ist Masterpass sicher?
Selbstverständlich. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat äusserste Priorität. Server, die den höchsten Sicherheitsanforderungen entsprechen, gewährleisten optimalen Schutz Ihrer Daten.
Wo kann ich mit Masterpass online-shoppen?
In allen Online-Shops, die Masterpass als Zahlungsoption anbieten. Sie erkennen die Option am Logo "Zahlen mit Masterpass".
Wie registriere ich mich für Masterpass?

Die Registrierung für Masterpass ist einfach. Falls Sie sich noch nicht für Masterpass  registriert haben, können Sie den Registrierungsprozess während des Online-Einkaufs mit einem Klick auf den „Zahlen mit Masterpass“ Button anstossen. Folgen Sie einfach den Registrierungsanweisungen. Bei weiteren Fragen zur Registrierung wenden Sie sich an Ihren Kartenherausgeber. Die Kontaktinformationen zu Ihrem Kartenherausgeber finden Sie auf der Rückseite Ihrer Karte. 

Sie können sich während des Online-Einkaufs registrieren, indem Sie beim Zahlvorgang auf die Option "Zahlen mit Masterpass™" klicken. Sie können sich jedoch auch direkt auf der Masterpass™-Startseite registrieren, indem Sie den Registrierungsanweisungen folgen.

Sie können Masterpass überall dort verwenden, wo Sie den Masterpass Button im Check-out sehen.

Welche Karten kann ich mit Masterpass verwenden?
Sie können teilnehmende Bezahlkarten von Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, JCB und Visa hinzufügen. Hinweis: Je nach Ihrem digitalen Portemonnaie Ihres Kartenherausgebers werden nicht alle Kartenarten akzeptiert.
Wie funktioniert das Online-Shopping mit Masterpass?

Wenn Sie die gewünschte Ware ausgewählt und im Warenkorb abgelegt haben, klicken Sie beim Zahlvorgang auf die Option "Zahlen mit Masterpass". Falls Sie sich noch nicht für Masterpass registriert haben, können Sie dies auch im nächsten Schritt tun. 

Darauf folgend erscheint eine Auswahl aller in der Schweiz verfügbaren Masterpass Anbieter, aus der Sie Ihren Kartenherausgeber auswählen und sich anmelden können. Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie aus Ihrer Liste der gespeicherten Karten sowie Lieferadressen Ihre Auswahl treffen. Wenn Sie eine Karte oder Lieferadresse verwenden möchten, die sich noch nicht in Ihrem digitalen Portemonnaie befindet, wählen Sie einfach "Hinzufügen". 

Nach Auswahl Ihrer gewünschten Karte und Lieferadresse können Sie die gesamte Bestellung überprüfen und den Zahlvorgang abschliessen.

Muss ich für die Nutzung von Masterpass bezahlen?
Nein, für die Nutzung von Masterpass fallen keine Kosten oder Gebühren an.