Usein kysytyt kysymykset
Etsi hakusanalla

Support

Unohdin salasanani - mitä teen?
Sinun kannattaa olla yhteydessä pankkiin, jonka kautta käytät omaa mobiilipankkiasi ja Masterpassia.
Kuinka lisään uuden kortin Masterpassiin?
Kirjaudu Masterpass-tilillesi, klikkaa "Lisää kortti", syötä tarvittavat tiedot ja muista tallentaa ne.
Kuinka poistan kortin Masterpassista?
Kirjaudu Masterpass-tilillesi, valitse kortti, jonka haluat poistaa ja klikkaa "Delete".
Kuinka päivitän kortti- tai osoitetietojani?
Kirjaudu Masterpass-tilillesi, jossa voit muuttaa kaikkia sinne syöttämiä tietojasi. Jos haluat muuttaa maksukortin laskutustietoja, on maksukortti syötettävä uudelleen.
Kuinka poistan Masterpass-tilini kokonaan käytöstä?
Tämä voi vaihdella Masterpassia tarjoavan pankin mukaan. Ota yhteyttä suoraan pankkiin, jonka kautta käytät Masterpassia.
Yritän kirjautua uudella laitteella ja minulta kysytään tunnistautumista, mitä tehdä?
Jos teet ostoksia selaimella ensimmäistä kertaa, tulee sinun kirjautua ja vahvistaa Masterpassin käyttö turvakoodin avulla, joka lähetetään puhelimeesi tai sähköpostiisi. Sen jälkeen voit jatkaa normaalisti.