Migrácia aplikácie Masterpass AT CZ SK

Čo sa deje s mojou aplikáciou Masterpass AT CZ SK? Prečo je ikonka sivá?
Áno, prichádza zmena. Tak ako sa svet vyvíja, tak aj my sa posúvame a prinášame zmeny v aplikácii Masterpas AT CZ SK. Všetko ale postupne. Aby sme mohli v budúcnosti predstaviť novú funkcionalitu, tak najprv potrebujeme splniť požiadavky spojené s vývojárskymi účtami v Google Play a Apple App Store. Táto migrácia je práve z dôvodu zmeny existujúceho účtu vývojára (AEVI) na účet MasterCard. V tejto chvíli je to jediná zmena, ktorá bola vykonaná a týka sa rovnako aplikácie pre Android, tak aj pre iOS.
Dobre, takže čo mám vlastne očakávať?
Ak ste existujúci používateľ, tak prvá vec, ktorú si všimnete je zmena farby ikonky aplikácie. Tá sa zmenila na sivú a pomôže vám jednoduchšie identifikovať starú verziu aplikácie (AEVI). Táto verzia už nie je dostupná na stiahnutie a je nutné ju nahradiť novou. Nasledujúce riadky vám s tým pomôžu.
Čo sa bude diať počas migrácie a čo budem musieť urobiť ja?

Pracovali sme s viacerými verziami tejto migrácie a testovali ich s reálnymi používateľmi, aby sme vybrali ten najjednoduchší spôsob ako túto migráciu uľahčiť. Budú na to postačovať štyri jednoduché kroky. Hlavné je dať pozor na to, aby ste boli celý čas online.

Poďme na to. Začíname spustením pôvodnej aplikácie (sivá ikonka aplikácie).

1. Po spustení aplikácie je ponúknutá možnosť migrácie a odkaz na stiahnutie novej aplikácie.
2.  Prosím, stiahnite a nainštalujte si túto aplikáciu. Tu si môžete  všimnúť, že táto aplikácia je pod novým vývojárskym účtom Mastercard.
3. Po nainštalovaní novej aplikácie sa prepnite do starej (šedej) aplikácie a spustite migráciu (priamo z úvodnej ponuky alebo v menu „Nastavenia“).

4. Stará aplikácia bude chvíľku pracovať a potom vás vyzve, aby ste spustili novú aplikáciu a dokončili migráciu.
Migrácia bola úspešne dokončená a teraz mám urobiť čo?
Pokiaľ sa počas migrácie nestalo niečo nepredvídateľné, tak v tomto momente môžete starú (sivú) aplikáciu odinštalovať. Nová aplikácia poskytne úplne rovnakú funkcionalitu, takže s ňou môžete pracovať tak, ako ste boli doteraz zvyknutí.
Ale ja ešte nechcem migrovať...

Naše odporúčanie je, aby ste migráciu vykonali čím skôr, ale chápeme, že môžu byť okolnosti, pre ktoré to chcete nechať na neskôr (keď práve tankujete palivo, platíte v obchode, či nakupujete cestovné lístky...). Ešte nejakú dobu bude možné používať aj starú verziu aplikácie (sivú), ale tá už nie je podporovaná, nebudú v nej pribúdať nové funkcie a hlavne, po čase prestane úplne fungovať.

V menu "nastavenia" je položka, ktorá vám umožní spustiť migráciu, keď uznáte za vhodné. Do doby, kým nezačnete používať novú aplikáciu, bude jej farba sivá a červený pruh bude pripomínať, že používate starú verziu aplikácie, ktorú treba migrovať.

Mám si na niečo špeciálne dať pozor?

Ako bolo napísané vyššie, naša snaha bola vyladiť proces migrácie tak, aby bol čím hladší a bezproblémový. V každom prípade, sú tu veci, na ktoré si treba dať pozor:

· Ak ste spustili migráciu, prosím neprerušujte ju.
· Pokiaľ si nie ste istý, že počas celej doby migrácie (do 5 minút - podľa rýchlosti pripojenia) nebudete mať prístup na internet, tak je lepšie s ňou nezačínať. Napríklad taký idúci vlak nemusí byť úplne ideálne miesto pre migráciu aplikácie.
· Stará (sivá) aplikácia bude ešte nejakú dobu funkčná. Naše odporúčanie je neodkladať jej migráciu bezdôvodne na neurčito a vykonať ju čím skôr. Nezaberie to veľa času.

A čo ak sa niečo pokazilo?
Aj keď sme navrhovali migračný proces tak, aby nedošlo k chybám a problémom pri prechode na novú aplikáciu, môže sa vo výnimočných prípadoch niečo pokaziť (napríklad stratíte dátové pripojenie, vybije sa vám batéria alebo nastane iná nepredpokladaná udalosť). Je nám veľmi ľúto, keď dôjde k chybe pri migrácii. V tomto prípade nám prosím pošlite e-mail na sk.masterpass@mastercard.com.