Arama yapmak istediğiniz konu nedir?
Can't find what you're looking for? Call us at 1 888-327-6270

Diğer

Masterpass™ ile e-posta yoluyla iletişime geçerken hızlı destek almak için ne yapmalıyım?

Masterpass dünyada bir çok ülkede ve 350.000’nin üzerinde işyerinde kullanılan bir dijital ödeme çözümüdür. Müşteri destek ekibimizin size hızlı şekilde destek verebilmesi için masterpassturkiye@mastercard.com e-posta adresi aracılığı ile bizimle iletişime geçerken aşağıdaki bilgileri paylaşmanız gerekmektedir:

• Problem yaşayan kullanıcının Masterpass hesabının telefon numarası.

• Problemin gerçekleşme zamanı (ay, gün, dakika detayında).

• Probleme ait detaylar ve varsa probleme ait ekran görüntüleri (Kart bilgilerinizin olduğu ekranlarda bu bilgilerinizi gizleyerek)

Masterpass hangi web ve mobil tarayıcılar ile uyumludur?
Masterpass’in geçerli olduğu işyerlerinin hizmet verdiği tüm güncel web ve mobil tarayıcılar ile kullanabilirsiniz.