Sıkça Sorulan Sorular
Arama yapınız

Ödeme İşlemleri / Alışveriş

Masterpass™ hangi işyerlerinde geçerlidir?
Masterpass logosu gördüğünüz binlerce uluslararası ve yerel internet sitesi, mobil internet sitesi, cep telefonu uygulaması üzerinde Masterpass ile ödeme yapabilirsiniz. Masterpass üye işyerleri listesi için tıklayın .
Masterpass yurt dışında geçerli midir?
Masterpass logosu gördüğünüz dünya çapındaki tüm işyerlerinde alışveriş yapabilirsiniz. Masterpass global üye işyerleri listesi için tıklayın .
Masterpass alt yapısında hangi kartları saklayabilirsiniz?

 

Kredi Kartı

Banka Kartı

Akbank

evet

evet

Aktifbank

evet

evet

Albaraka Türk

evet

evet

ING Bank

evet

evet

Denizbank

evet

evet

Finansbank

evet

evet

Garanti Bankası

evet

evet

Halkbank

evet

evet

HSBC

evet

hayır

Odeabank

evet

hayır

Türkiye Ekonomi Bankası

evet

evet

Türkiye İş Bankası

evet

evet

Vakıfbank

evet

evet

Yapı ve Kredi Bankası

evet

evet

Ziraatbank

evet

evet

Kartımı bir kere Masterpass’e kaydettikten sonra Masterpass logosunun olduğu başka bir işyerinde nasıl kullanabilirim?

Masterpass üyesi işyerlerininKredi ve/veya Banka Kartı ile ödeme sekmesine geldiğinizde “Masterpass’e kayıtlı kartlarınız bulunuyor” uyarısını göreceksiniz. (Bu hatırlatmayı göremiyorsanız, kartınızı Masterpass’e kaydederken kullandığınız cep telefonu numaranızın işyerinizin Profil bilgilerinde kayıtlı olduğundan emin olmanız gerekmektedir. ) 

İlgili uyarıyı gördükten sonra Masterpass hesabınızı doğrulamak için bankanız tarafından telefonunuza gönderilen kısa mesajda yer alan tek kullanımlık şifre ile hesabınızı doğrulayın. Doğrulama tamamlandıktan sonra Masterpass’e kayıtlı kart(lar)ınızı göreceksiniz. Ödeme yapmak istediğiniz kartınızı seçip tek tıkla güvenli şekilde alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Masterpass ile ödeme yaparken ödül/puan kullanabilir miyim?
Masterpass ile yaptığınız ödemelerde ödül/puan kazanımlarınız kartınızın bağlı olduğu bankanın sizin için belirlediği kurallar çerçevesinde devam eder. Masterpass’e kaydettiğiniz kartınızda biriken ödüllerin ve/veya puanların kullanımını alışveriş yaptığınız işyeri desteklediği takdirde kullanabilirsiniz.
Masterpass ile ödeme yaparken taksit kullanabilir miyim?
Alışveriş yaptığınız işyeri taksitli ödemeyi destekliyorsa, ödemenizi yaparken taksit seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Masterpass ile ödeme yaparken kartımın işyerinde kabul edilmemesi durumunda ne yapmalıyım?
Masterpass’e kaydettiğiniz kartlarınızla, Masterpass logosu gördüğünüz tüm işyerlerinde alışveriş yapabilirsiniz. Bazı durumlarda (limit yetersizliği, kartınızın internet alışverişlerine kapalı olması, işyerinin yetki ve kararları vb.) işyeri ya da kartınızın kayıtlı olduğu banka işleminizi onaylamayabilir. Bu durumda alışveriş yaptığınız işyeri ya da bankanız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.